Gegevens verwijderen

U kunt ons altijd vragen uw persoonsgegevens te verwijderen, en u hoeft daar geen reden voor te geven. Op deze pagina leest u hoe u dat doet, wat wij verwijderen, en het ene dat wij niet mogen verwijderen.

Hoe u het vraagt

Mail info@elizabetmcleaning.nl vanaf het adres dat wij van u hebben en geef aan dat u uw gegevens verwijderd wilt hebben. Meer is er niet nodig — geen formulier, geen account.

Heeft u ingelogd met Facebook, dan kunt u onze app ook uit uw Facebook-instellingen verwijderen. Facebook laat het ons automatisch weten en geeft u een bevestigingscode, die u hieronder kunt controleren.

Wat er met uw gegevens gebeurt

Wij verwijderen uw contactgegevens, uw account en login — inclusief de koppeling met uw Facebook-, Google-, Microsoft- of Apple-account — uw boekingsgeschiedenis, uw instructies voor de schoonmaker en uw werkfoto’s. Facturen en de administratie daarachter moeten we zeven jaar bewaren, omdat de Belastingdienst dat verplicht. Die bewaren we, en verder niets.

De volledige uitleg staat in ons Privacybeleid, dat de leidende versie is — deze pagina is de korte manier om het te vragen.

Hoe lang het duurt

Wij ronden verwijderverzoeken binnen 30 dagen af, en meestal veel sneller. U krijgt een e-mail zodra het gebeurd is. Duurt het langer — wat eigenlijk alleen voorkomt als wij niet kunnen achterhalen welke klant u bent — dan schrijven wij u en leggen uit waarom.

Liever niet alles verwijderen

Het hoeft geen alles-of-niets te zijn. U kunt ons vragen alleen de bezoekfoto’s te verwijderen, of alleen uw toegangsgegevens, en de rest te laten staan zodat uw boekingen blijven werken. Zeg wat weg mag, en dat halen wij weg.

Verder nog

U heeft ook recht op een kopie van uw gegevens, op correctie, en op een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens. In ons Privacybeleid staat wat wij verzamelen en waarom.

Vragen: info@elizabetmcleaning.nl of 06 1827 8719. Elizabet M Company, Brusselsestraat 85, 6211 PC Maastricht · KvK 86396862.