Hoe snel kunt u komen? We houden express-momenten vrij — stuur een bericht en we vinden het snelst mogelijke moment, vaak binnen 48 uur.
Wat is het verschil tussen een express-schoonmaak en een dieptereiniging? Een express-schoonmaak is snel en gericht — we bakenen het bezoek in tijd af en geven voorrang aan de ruimtes die er het meest toe doen: keuken, badkamers, vloeren en oppervlakken. Een dieptereiniging is een volledige reset van boven naar beneden, tot binnenin apparaten en achter het detail. Vertel ons uw prioriteiten en we besteden de uren waar ze tellen.
Wat krijgt u gedaan in die tijd? U bepaalt de prioriteiten, wij doen de meest gebruikte ruimtes eerst — keuken en badkamers, vloeren, oppervlakken en de plekken die gasten zien. Een manager brieft het team over wat het belangrijkst is, zodat de tijd terechtkomt waar u die nodig heeft.
Moet ik thuis zijn, en neemt u alles mee? U hoeft niet thuis te blijven — veel klanten laten een sleutel achter of gebruiken een sleutelkluis. We komen volledig uitgerust met professionele middelen en machines, of gebruiken op verzoek die van u.
Hoe weet ik dat het werk aan de standaard voldoet? Een manager controleert het werk persoonlijk vooraf en achteraf, het team klokt in op locatie via gps, en we maken voor- en na-foto's — zo is de standaard bevestigd voordat we vertrekken, ook bij een snel bezoek.
Bent u verzekerd en geregistreerd? Ja — volledig verzekerd voor aansprakelijkheid en KvK-geregistreerd (KvK 86396862), met correcte btw-facturen voor uw administratie.
Wat als er iets beschadigd raakt? Laat het ons per e-mail weten, dan handelen wij het af. Wij zijn verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid, dus uw woning en spullen zijn gedekt.
Spreekt u Engels? Ja. U kunt ons in het Nederlands of Engels een bericht sturen, bellen of mailen — de website, de boekingspagina's en onze overeenkomsten zijn in beide talen.
Welk gebied dekt u? Woningen en bedrijven in Maastricht en omliggend Limburg — Wyck, Heer, Eijsden, Valkenburg, Meerssen, Sittard, Gulpen en meer.
